Se retrouver devant sa porte sans pouvoir entrer est une situation stressante. C'est souvent dans ces moments de vulnérabilité que les arnaques se produisent. Voici comment rester vigilant.
1. Vérifiez la réputation en ligne
Un serrurier sérieux possède généralement des avis vérifiables. Prenez 2 minutes pour vérifier sa fiche Google My Business avant d'appeler.
2. Demandez un tarif indicatif par téléphone
Même si le prix final dépend du travail à effectuer, un professionnel honnête peut vous donner une fourchette de prix pour une ouverture de porte standard.
3. Exigez une facture détaillée
C'est une obligation légale pour tout dépannage supérieur à 25 euros. Elle doit comporter le détail des pièces et de la main d'œuvre.